Otto.nl verkoopt per ongeluk lcd-tv's voor spotprijs

Uitgegeven: 26 oktober 2006 13:02
Laatst gewijzigd: 26 oktober 2006 16:11

AMSTERDAM - Postorderbedrijf Otto heeft op zijn site per ongeluk een lcd-televisie voor een spotprijs aangeboden. Het Philipstoestel, met een diameter van 80 centimeter, kost normaal gesproken rond de duizend euro, maar is op de site voor 99 euro te koop.

Otto ontdekte de fout al begin deze week na telefoontjes van verbaasde klanten. De fout is waarschijnlijk afgelopen vrijdag al ontstaan, toen de prijs van de televisie in het computersysteem werd verwisseld met die van een bijpassende wandsteun. Donderdagochtend hadden zo'n elfhonderd klanten geprobeerd de televisie te bestellen. Sinds de fout in de publiciteit kwam, is dat aantal flink opgelopen.


Handen in het haar

Donderdagmiddag stond de verkeerde prijs nog altijd op de website. Volgens woordvoerster Nicole Severijns kan alleen Otto's moederbedrijf in Duitsland de fout herstellen, en dat is "kennelijk erg ingewikkeld". Bij de Nederlandse Otto-vestiging in Tilburg zitten ze inmiddels "met de handen in het haar". "Het systeem is helemaal niet flexibel," verzucht Severijns.

Otto gaat alle klanten telefonisch benaderen om excuses en een "pleister op de wonde" aan te bieden, maar de televisie wordt niet voor de foutieve prijs geleverd. Dat zou volgens de algemene voorwaarden van het bedrijf niet hoeven. Weliswaar ontvangen bestellers per e-mail een bevestiging, maar volgens Otto's juristen zou dat geen bindende overeenkomst zijn.

Otto is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings of op de Website.

-pascool- schreef op 26-10-2006 @ 23:00
we dont care maar wel trusten en groeten aan je broer dat ze haar maar flink mag groeien

poppekontje schreef op 27-10-2006 @ 11:26
Ik had hem gister geschreven op een beat.. en toen wist ik precies hoe het gespitt moest worden zodat het tof klinkt. Maar nu kom ik er gewoon niet uit hehe.

Vlaanderen verslaat Nederland in aanpak mobiliteit
In Nederland mag men dan al een planmatige visie op ruimtelijke ordening en mobiliteit hebben, wat de praktische aanpak en concrete acties op het terrein betreft, loopt Vlaanderen al vele jaren ruim op kop. Dat stelt de Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV) dat een workshop organiseerden waarbij tal van Vlaamse praktijkvoorbeelden werden toegelicht.

Woon-werkverkeer
Op de workshop - onder de veelzeggende titel "Mobiliteitsmanagement, in Vlaanderen Hot, in Nederland Not(bis)" - stond de problematiek van het woon-werkverkeer centraal. De workshop werd bijgewoond door tal van Nederlandse mobiliteitscoördinatoren. Zij zakten af naar Vlaanderen waar men volgens het VSV al 15 jaar ervaring heeft met mobiliteitsmanagement.

Zonder problemen
In de reeks goede Vlaamse voorbeelden werd onder meer verwezen naar de Antwerpse Zoo, Fortis Bank, Bond Moyson en VAB-VTB. Zo slaagde de Antwerpse Zoo er bijvoorbeeld in het aantal autogebruikers te herleiden met een kwart zonder grote mobiliteitsproblemen voor het personeel. Automobilistenorganisatie VAB van zijn kant reduceerde het autoverkeer naar de werkplaats met 5 pct door een pakket maatregelen (o.a. betere faciliteiten voor fietsers, verhogen werkgeversbijdrage in openbaar vervoer, etc...)

Optimaal
VSV-coördinator Eddy Klynen wil die goede voorbeelden stimuleren. "Wij zijn ervan overtuigd dat bedrijven er alle belang bij hebben om hun woon-werkverkeer zo optimaal mogelijk te organiseren. In Vlaanderen werden de afgelopen jaren reeds vele initiatieven genomen en die ervaringen willen we graag delen met onze noorderburen. Dit neemt niet weg dat ook in Vlaanderen nog veel kan verbeteren", aldus Klynen. (belga/hln)